Teslimat Bilgileri

1. Kapıda Ödeme yaparak

Kapıda sipariş tesliminde Kredi kartı yada Nakit ödeme yapabilirsiniz.

2. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile

Her türlü kredi kartınıza online tek ödemeyararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde iade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.

3. Sipariş Bedeli İadesi 

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Bir Mutfak - Çetin Can SOYDİNÇ  üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. 

4. Teslimat 

4.1. Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kurye ile gönderilecektir. Manavgat şehir merkezi dışına satışımız yoktur.

4.2. Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. 

4.3. Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. 

4.4. Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. 

4.5. Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 15dk - 4 saat içinde kurye ile teslim edilmektedir.

4.5.1. Süre trafik ve kurye yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

4.5.2. Özel yemeklerin teslim süresi sipariş verildikten sonra bildirilir.

4.5.3. Mücbir sebep halleri saklıdır. Bir Mutfak - Çetin Can SOYDİNÇ bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

5. Ödeme Takibi 

5.1. Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 

5.2. Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

5.3. Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 

5.4. Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, kurye ile kontrol ederek teslim aldığınız